Krótka odpowiedź: Freelancer zwykle daje więcej uwagi za mniejsze pieniądze przy małym i średnim budżecie, a agencja wygrywa przy dużym budżecie, wielu kanałach i potrzebie zespołu kreatywnego. U mnie obsługa zaczyna się od 499 zł miesięcznie (Facebook, Instagram, TikTok) i od 599 zł (Google Ads), przy budżecie reklamowym do 4000 zł. Przed wyborem wykonawcy sprawdź, kto jest właścicielem konta reklamowego, co jest w raporcie i jaki jest okres wypowiedzenia.
To pytanie słyszę od właścicieli firm częściej niż pytania o same reklamy: „Zatrudnić freelancera czy agencję?” i zaraz za nim: „Ile to w ogóle powinno kosztować?”. Jestem freelancerem, więc mam oczywisty interes w odpowiedzi. Postaram się mimo to uczciwie pokazać, kiedy agencja będzie lepszym wyborem.
Skąd biorą się różnice w cenach
Cena obsługi kampanii to nie tylko „ile godzin ktoś przy nich siedzi”. W wielu agencjach w cenie jest też zespół, biuro, osoba prowadząca klienta i koszty sprzedaży. Freelancer ma te koszty zwykle niższe, bo pracuje sam. To nie znaczy, że jest zawsze tańszy, ale przy małych i średnich budżetach różnica często jest wyraźna.
Zwróć uwagę, jak wycena jest zbudowana. Spotkasz stały abonament, procent od budżetu reklamowego albo opłatę za wdrożenie plus abonament. Procent od budżetu bywa niewygodny: im więcej wydajesz, tym więcej płacisz, nawet jeśli praca się nie zmienia.
Ile kosztuje freelancer, na moim przykładzie
Żeby nie opowiadać ogólnikami, pokażę własne stawki. Obsługa kampanii zaczyna się od 499 zł miesięcznie za Facebook i Instagram Ads oraz TikTok Ads i od 599 zł za Google Ads, przy budżecie reklamowym do 4000 zł. Wyższe pakiety, z większym budżetem i szerszym zakresem (testy, bardziej rozbudowane raportowanie), kosztują od około 900 do 2200 zł miesięcznie. Osobno jest jednorazowy audyt konta reklamowego od 299 zł. Budżet reklamowy płacisz zawsze osobno, bezpośrednio platformie. Aktualne ceny zawsze znajdziesz w cenniku.
Cudzych cenników nie będę zgadywał. Zapytaj o wycenę kilku wykonawców i porównuj to samo: co jest w cenie, na jak długo podpisujesz umowę i kto realnie prowadzi Twoje konto.
Co dostajesz u freelancera, a co w agencji
- Freelancer: jedna osoba, która zna Twoje konto, rozmawia z Tobą bezpośrednio i szybko wprowadza zmiany. Minusy: ograniczona przepustowość, a do tego rzadko robi wszystko naraz (kampanie, strona, grafiki, wideo).
- Agencja: zespół specjalistów, zastępstwa, często pełna oferta (kampanie, kreacje, strony, SEO). Minusy: Twoim kontaktem bywa opiekun klienta, a nie osoba, która ustawia kampanie, a małe budżety nie zawsze dostają taką samą uwagę jak duże.
Kiedy agencja będzie lepszym wyborem
Są sytuacje, w których poleciłbym agencję, nawet będąc freelancerem:
- Masz duży budżet i kilka kanałów jednocześnie, a do tego potrzebujesz stałego zespołu kreatywnego.
- Szukasz jednego wykonawcy do kampanii, strony, grafik i wideo i nie chcesz sam koordynować kilku osób.
Kiedy freelancer ma więcej sensu
- Prowadzisz małą lub średnią firmę, a budżet reklamowy jest ograniczony i każda złotówka ma pracować.
- Chcesz rozmawiać z osobą, która faktycznie ustawia Twoje kampanie, a nie z pośrednikiem.
- Cenisz szybki kontakt i krótką drogę od pomysłu do zmiany w kampanii.
Na co zwrócić uwagę, wybierając wykonawcę
- Kto jest właścicielem konta reklamowego. Konto i dane powinny należeć do Ciebie, a wykonawca ma mieć dostęp. Jeśli konto jest założone na wykonawcę, po zakończeniu współpracy możesz stracić historię kampanii.
- Co jest w raporcie. Sprawdź, czy dostajesz liczby ważne dla firmy (zapytania, sprzedaż, koszt pozyskania), a nie tylko kliknięcia i wyświetlenia.
- Okres wypowiedzenia. Długie umowy na start to ryzyko, jeśli jeszcze nie wiesz, czy współpraca się sprawdza.
- Kto realnie pracuje przy Twoim koncie. Zapytaj wprost, kto ustawia kampanie i kto Cię obsługuje.
- Czy wykonawca mówi „nie”. Dobry specjalista powie Ci, że dany kanał albo budżet nie ma sensu, zamiast sprzedawać wszystko.
Podsumowanie
Nie ma jednej dobrej odpowiedzi. Dla małej i średniej firmy z ograniczonym budżetem freelancer często daje więcej uwagi za mniejsze pieniądze, a agencja wygrywa tam, gdzie potrzebny jest zespół i szeroka oferta. Zanim podpiszesz umowę, porównaj zakres, kto prowadzi konto i kto jest jego właścicielem. Jeśli jesteś z Trójmiasta, zobacz też moją ofertę dla firm z Gdańska, a jeśli chcesz sprawdzić, co byłoby dla Ciebie sensowne, umów się na darmową konsultację i porównamy opcje.